西海岸校区搭建了“综合管理服务系统”,目前已经开通了线上报修与以咨询、建议、投诉、感谢为依托的各类办事服务功能,师生们只需要用一部手机或者一台电脑,就可以实现相关事务的办理,通过以下渠道进入网站,进行自助服务:
1.直接在浏览器地址栏输入https://wservice.ouc.edu.cn/点击右上角登陆输入用户名&密码(与中国海洋大学校园信息门户网站一致)即可使用。
2.登录西海岸校区运行管理部网站https://xhaxqyg.ouc.edu.cn/main.htm点击综合服务系统图片或在常用服务栏目选择各单项服务。
3.登录信息门户网站后选择“西海岸校区综合管理服务平台”也可以一键进入综合管理服务平台网站。
4.通过微信公众号“OUC西海岸综合服务”,在菜单栏点击右下方的按钮“服务大厅”,可以更加便捷地使用“西海岸校区综合管理服务系统” 。
每一个服务项目的过程都会在详细记录在工单上,等工单完成后,师生们可自行对工单满意度进行评价或者有工作人员回访记录师生满意度情况。